がん治療の診察では、聞きたいことがあったはずなのに、診察室に入った瞬間、頭が真っ白になってしまうことがあります。
先生の説明を聞くだけで精一杯になる。
検査結果や治療の話を聞いているうちに、何を質問したかったのか分からなくなる。
家に帰ってから、「あれも聞けばよかった」と思い出す。
そんな経験をしたことがある方もいるかもしれません。
がん治療では、短い診察時間の中で、検査結果、治療方針、副作用、次の予定、家で気をつけることなど、たくさんの情報を聞くことになります。
一度で全部を理解しようとするのは、とても大変です。
だからこそ、診察前にメモを作っておくことは、決して大げさなことではありません。
診察前メモは、先生を困らせるためのものではなく、自分や家族が治療のことを少しでも理解しやすくするための準備です。
この記事では、がん治療の診察前にメモを作る意味、何を書いておくとよいか、家族が付き添うときの関わり方についてまとめます。
診察室に入ると、聞きたかったことを忘れてしまうことがある
診察の前までは、聞きたいことがいくつも浮かんでいたのに、いざ先生の前に座ると、言葉が出てこなくなることがあります。
それは、決して珍しいことではありません。
がん治療の診察では、緊張や不安が強くなりやすいものです。
検査結果を聞く日。
治療方針を決める日。
副作用について相談する日。
どの診察も、本人や家族にとっては大きな意味を持ちます。
「悪いことを言われたらどうしよう」
「こんなことを聞いてもいいのかな」
「先生は忙しそうだから、長く話してはいけないのではないか」
そんなことを考えているうちに、聞きたかったことを言い出せないまま、診察が終わってしまうことがあります。
診察後に家族と話していて、
「あれ、聞けばよかったね」
「次の診察まで待つしかないかな」
と気づくこともあるかもしれません。
だから、診察前にメモを作っておくことは、診察室で自分を助ける小さな準備になります。
がん治療の診察では、聞くことが多すぎる
がん治療では、診察で確認することがとても多くなります。
たとえば、次のようなことです。
検査結果はどうだったのか。
今の治療は、どのような目的で行うのか。
副作用は、どの程度まで様子を見てよいのか。
次の治療や検査はいつなのか。
家で気をつけることは何か。
食事や仕事、家事、育児、介護はどう調整すればよいのか。
費用や制度について、誰に相談できるのか。
これらを診察室で一度に聞き、理解し、覚えて帰るのは簡単ではありません。
特に、本人は体調が悪かったり、不安が強かったりする中で話を聞いています。
家族が付き添っていても、説明を聞くことに集中していると、質問するタイミングを逃してしまうことがあります。
診察でうまく質問できなかったとしても、それは本人や家族の準備不足とは限りません。
がん治療の診察は、それだけ情報量が多く、気持ちにも負担がかかる場面です。
診察前メモは、先生を困らせるためのものではない
診察前にメモを作るというと、
「質問が多いと思われないかな」
「先生を困らせてしまわないかな」
「細かい患者だと思われないかな」
と心配になる方もいるかもしれません。
でも、診察前メモは、先生に詰め寄るためのものではありません。
自分が今、何に困っているのか。
何を確認したいのか。
家に帰ってから、何が不安になりそうなのか。
それを整理しておくためのものです。
診察時間は限られています。
その中でいちばん大事なことを伝えるには、あらかじめメモにしておく方が話しやすくなることがあります。
メモを見ながら話せば、聞き忘れを減らしやすくなります。
説明を聞いたあとに、
「自分はこう理解したのですが、合っていますか」
と確認しやすくなることもあります。
また、帰宅後に家族と内容を振り返るときにも、メモは助けになります。
診察前メモは、治療を自分たちだけで抱え込まないための道具です。
メモに書くことは、3つでいい
診察前メモというと、きれいに整理された表や、たくさんの質問リストを想像するかもしれません。
でも、最初から完璧に整える必要はありません。まずは、次の3つだけで十分です。
1．今いちばん困っていること
今、生活の中でいちばん困っていることを書きます。
たとえば、
「食事がとりにくい」
「だるさが強くて家事ができない」
「夜眠れない」
「痛みが不安」
「副作用なのか分からない症状がある」
などです。
医療者にとって、検査結果や治療の予定は大切な情報です。
それと同じように、本人が毎日の生活で何に困っているかも、大切な情報になります。
うまく説明できなくても、
「一番困っているのはこれです」
と伝えるだけで、相談の入り口になります。
2．今日必ず確認したいこと
次に、「今日これだけは聞きたい」ということを1つ決めます。
質問は、いくつあってもかまいません。ただ、診察時間の中ですべてを聞けないこともあります。
そのため、優先順位をつけておくと安心です。
たとえば、
「この症状は次の診察まで様子を見てよいですか」
「この薬はいつまで続けますか」
「食事で気をつけることはありますか」
「次に体調が悪くなったとき、どこへ連絡すればよいですか」
などです。
全部を聞こうとするよりも、まずは今日いちばん確認したいことを1つ持っていく。
それだけでも、診察の受け方は変わります。
3．家に帰ってから不安になりそうなこと
診察室では納得したつもりでも、家に帰ってから不安が出てくることがあります。
「このままでよかったのかな」
「次の治療までに何を見ておけばいいのかな」
「どんなときに病院へ連絡すればいいのかな」
そうなりそうなことを、あらかじめメモにしておきます。
特に、症状や副作用については、
「どのくらいなら様子を見てよいか」
「どんな状態なら連絡した方がよいか」
「夜間や休日はどこへ連絡すればよいか」
を確認しておくと、家で迷ったときの助けになります。
強い症状や急な変化があるときは、次の診察日を待たず、治療を受けている医療機関へ連絡してください。
ここまで読んで、「書くことは分かったけれど、いざとなると何から書けばいいか迷いそう」
と感じた方もいるかもしれません。
そんな方のために、今お話しした内容を、A4・1枚のメモにまとめました。
○や□を選んでいくだけで、診察前の準備ができるようにしてあります。
書くのがしんどい日でも、負担が少ないように作りました。
よかったら、印刷して使ってみてください。
質問は、うまく言えなくても大丈夫
診察で質問するとき、きれいな言葉でまとめようとしなくても大丈夫です。
たとえば、
「何を聞けばいいか分からないのですが、不安です」
そう伝えるだけでも、相談の始まりになります。
説明が難しかったときは、
「今の説明を、もう一度確認してもいいですか」
と聞いてもかまいません。
家族にも説明したいときは、
「家族にも伝えたいので、簡単にメモしてもいいですか」
と伝える方法もあります。
医師の説明は、その場では分かった気がしても、あとから言葉があいまいになることがあります。
診察中に聞いたことを短く書き留めておくと、あとで思い出しやすくなります。
たとえば、
「次回検査はいつ」
「薬は朝夕」
「この症状が出たら連絡」
「次回まで様子を見ること」
のように、短い言葉で十分です。
家族が付き添うときにできること
診察に家族が付き添う場合、家族にはできることがあります。
ただし、それは本人の代わりにすべてを決めることではありません。
まず、診察前に本人へ聞いてみます。
「今日、何を聞きたい？」
「これは先生に確認しておく？」
「私から聞いた方がいいことはある？」
本人が聞きたいことを中心に、メモを一緒に整理します。
診察中は、本人が言いにくそうにしているときに、
「このことも相談したいと言っていました」
と、そっと補うことができます。
ただし、本人が話したくないことまで無理に聞き出す必要はありません。
がん治療では、本人と家族で知りたいことの量が違うこともあります。
本人は、今は詳しく聞きたくない。
家族は、先のことを知っておきたい。
そのような違いが出ることもあります。
家族が付き添うときは、本人の気持ちを置き去りにしないことが大切です。
診察後は、聞いた内容を一緒に整理します。
「今日分かったこと」
「次回までに気をつけること」
「次に聞きたいこと」
この3つを短く確認しておくと、次の診察前メモにもつながります。
診察前メモの簡単な例
ここでは、診察前メモの例をいくつか挙げます。
そのまま使う必要はありません。
自分の状況に近いものがあれば、言葉を変えて使ってください。
症状について聞きたいとき
「この症状は治療の影響としてよくありますか」
「どのくらいまで様子を見てよいですか」
「どんな状態になったら、病院へ連絡した方がよいですか」
副作用について聞きたいとき
「今出ている症状は副作用の可能性がありますか」
「家でできる対処はありますか」
「薬や処置で相談できることはありますか」
治療の予定について聞きたいとき
「次の治療までに気をつけることはありますか」
「治療の予定が変わることはありますか」
「次回の診察では、何を確認する予定ですか」
家での過ごし方について聞きたいとき
「食事で気をつけることはありますか」
「入浴や運動はどの程度ならよいですか」
「仕事や家事は、どのくらい調整した方がよいですか」
これらは、あくまで例です。
大切なのは、上手な質問をすることではありません。
今困っていることを、医療者に伝わる形に少し整えることです。
診察後にも、短くメモを残しておく
診察前のメモだけでなく、診察後にも短くメモを残しておくと役立ちます。
診察が終わった直後は覚えていることも、時間がたつとあいまいになります。
帰宅後、または病院を出る前に、次の3つだけ書いておくのがおすすめです。
今日分かったこと。
次回までに気をつけること。
次に聞きたいこと。
たとえば、
「次回は血液検査」
「熱が出たら連絡」
「食事量が落ちたら相談」
「次回、薬の副作用について聞く」
このくらいで十分です。
あとで見たときに、自分や家族が思い出せることが大切です。
迷ったときは、看護師や相談窓口に相談してよい
診察中に先生へうまく質問できなかったとき、そこで終わりではありません。
病院によっては、看護師、薬剤師、医療ソーシャルワーカー、相談員などに話を聞けることがあります。
「先生に聞きそびれてしまった」
「説明を聞いたけれど、家に帰ったら分からなくなった」
「次の診察で何を聞けばいいか整理したい」
そんなときは、医療者に相談してよいです。
診察室で聞けなかったときに、そのあとどうすればいいかは、
こちらの記事でくわしくまとめています。
また、がん診療連携拠点病院などには、がん相談支援センターが設置されていることがあります。
がん相談支援センターでは、がんに関する不安や疑問、療養生活、仕事やお金のことなどを相談できます。
相談することは、一人で抱え込まないための方法の一つです。
まとめ｜診察前メモは、治療を自分たちで抱え込まないための準備
がん治療の診察では、聞くことも、決めることも、受け止めることもたくさんあります。
診察室で聞きたかったことを忘れてしまうのは、珍しいことではありません。
だからこそ、診察前にメモを作っておくことは、自分や家族を助ける準備になります。
メモは、最初から完璧でなくてかまいません。今いちばん困っていること、今日必ず確認したいこと、家に帰ってから不安になりそうなこと。まずは、この3つだけで十分です。
質問は、うまく言えなくても大丈夫です。家族が付き添うときも、本人の気持ちを大切にしながら、一緒に整理できます。
診察前メモは、医療者を困らせるためのものではありません。
自分たちが治療を少しでも理解し、家に帰ってから抱え込みすぎないための準備です。
聞きたいことを一つだけ書いておく。
それだけでも、次の診察で話せることが変わるかもしれません。
参考情報
この記事では、がん治療の診察前に聞きたいことを整理するための一般的な考え方をまとめています。より詳しい情報は、以下の公的情報も参考にしてください。
- 国立がん研究センター がん情報サービス「情報を集めるときに大切にしたいこと」
- 国立がん研究センター がん情報サービス「冊子 重要な面談にのぞまれる患者さんとご家族へ」
- 国立がん研究センター がん情報サービス「がん相談支援センターとは」
免責・注意書き
この記事は、診察前に聞きたいことを整理するための一般的な情報です。
実際の治療方針や症状への対応は、治療を受けている医療機関へご相談ください。
